課程注意事項



歡迎您選擇 鼎智國際技術服務集團 TechKnowledge Services Group (TKSG) 的認證課程服務


鼎智國際技術服務集團 TechKnowledge Services Group (TKSG)  自 2010 年起，接受英國皇家品質協會 (CQI) 與國際認證稽核員註冊機構 (IRCA) 獨立審查與認證，成為英國皇家品質協會直接授權認證之教育訓練合作夥伴 (ATP, approved training partner, 認證註冊編號：01197682)，並獲得認可，提供認證課程與頒發認證課程證書。


關於 CQI, IRCA 與 TKSG 

英國皇家品質協會 (CQI) 是唯一皇家特許認可機構，專注於品質專業的認證。

國際認證稽核員註冊機構 (IRCA) 是 CQI 的特別部門，專職於管理系統稽核員認證。

您可以在下列網址中，找到更多關於 CQI 與 IRCA 的信息 www.quality.org 

您可以在下列網址中，找到更多關於 鼎智國際技術服務集團 TechKnowledge Services Group (TKSG) 的信息 www.tksg.global 或 專業服務信息 www.cert.global 


關於個人資料隱私保護與歐盟一般數據保護法案 (EU GDPR) 符合性聲明

注意事項    說明
個人資料處理目的
  1. 您提供的個人資料，TKSG 將遵守歐盟一般數據保護法案 (EU GDPR) 要求。處理目的，僅作為 TKSG 課程信息通知與課程管理用途，無提供不相關第三方使用。
課程學習帳號有效期間
  1. TKSG LMS (learning management system) 線上課程管理系統之學習帳號，自註冊日期起，60 天止。效期截止後，將自動關閉系統帳號。
  2. 如果需要課程提供之電子媒體資料，包含課程證書 (e-Certificate)， 請於有效期間自行下載。
課程記錄與個人資料保存期限
  1. 依據 CQI/IRCA 稽核員註冊效期，課程記錄與個人資料保存 5 年，到期後將直接刪除。 


關於課程舉辦場所之安全
注意事項 說明
訓練場所符合當地適用之法律、規範
  1. 課程舉辦機構 (i.e. course organizer, subcontractor) 應確保課程場地符合當地相關法規要求 (例如消防安全、場所安全)，定期通過檢查，並提供證明。
每年定期稽核
  1. 合作夥伴、課程舉辦機構每年定期接受 TKSG 課程管理安全稽核，以確保課程場地符合 CQI/IRCA 要求。


課前準備與注意事項
注意事項說明
課程時間
每日課程時間：09:00 ~ 18:00
  1. 請學員準時出席，並提前安排交通與食宿。
  2. 如果無法準時參與課程活動， 請假必須事先獲得講師同意，並加註於每日簽到表中，缺席時數不可超過整體時數之 10%。
  3. 超過缺席時數，將無法參加課程考試。
夜間作業  上課期間，視課程進度需要，可能會有夜間作業。
課程人數限制每班最低開課人數為 4 人，最多 20 位學員。
課程教材 
  1. 課程講義、簡報、文件範本等，皆透過 TKSG 線上課程管理系統 (www.tksg.global) 提供電子檔案下載。
  2. 上課地點提供高速上網服務，學員必須自備電腦或可上網設備 (例如筆記型電腦、平板) 參加課程。
課程標準請學員自行攜帶所需要標準，參與本課程。
課程學習帳號課程學習帳號的取得，有下列兩種方式：
  1. 由課程舉辦單位提供：當您完成所有課程註冊程序，並繳交費用後，課程舉辦單位將提供您本次課程之學習帳號與密碼。
  2. 自行申請課程學習帳號 (僅限部分課程)，請參考 附錄 A, 作業程序與步驟。
完成課前知識評估為了確保課程品質，CQI/IRCA 要求每位參加認證課程的學員，於上課前，必須具備下列課程相關知識：
  1. 管理系統一般原則 
  2. 管理系統合規要求
  3. 營運風險管理 (ISO 31000)
  4. 管理系統稽核 (ISO 19011)
  5. 管理系統標準 (依課程不同)
為符合認證課程的要求，參加 CQI/IRCA 認證稽核員課程之學員，請於上課前一週，參考下面連結，完成 [課前知識評估]，並下載課前知識評估考試通過證書，以茲證明。






  • 個人資料管理 (PIMS, BS 10012:2017) 稽核員/主導稽核員培訓課程 - 課前知識評估

  • 個人資料隱私管理 (PIMS, ISO/IEC 27701:2019) 稽核員/主導稽核員培訓課程 - 課前知識評估

  • 環境管理系統 (EMS, ISO 14001:2015) 稽核員/主導稽核員課程 - 課前知識評估

  • 職業安全衛生管理系統 (OHSMS, ISO 45001:2018) 稽核員/主導稽核員課程 - 課前知識評估
課前知識考試通過證書       學員重要課程紀錄之一，未完成或無法提供，可能會影響課程證書發證與未來國際註冊權益。


課程期間注意事項

注意事項 說明
課程考試資格 學員必須全程參與所有課程活動，並通過課程學習成效評估活動，才可進行認證考試。
學習成效評估活動 課程學習成效評估活動，包含完成下列要求：
  1. 每日課程簽到、考試簽到
  2. 單元作業 (Session tasks)
  3. 每日課程學習成效自我評量 (Student Self-assessment on learning objectives)
  4. 學生課程滿意度調查 (Course satisfaction survey (from STUDENT))
課程考試 認證課程考試內容及注意事項，請參考各別課程要求。一般原則如下：
  1. 考試通過成績為 70% 
  2. 通過考試，獲頒課程完成證書; 未通過考試，頒發課程參加證書。

課程結束後注意事項

注意事項 說明
課程證書 本機構經 CQI/IRCA 認可，僅提供電子版本認證課程證書 (e-Certificate)。
證書取得 一般情況，課程結束 3 週後，學員必須自行下載。 (例如，單元 SX，課程考試與證書單元)
證書效期 課程證書依據標準版本 (年份) 之不同，永久有效。
CQI/IRCA 稽核員註冊申請 完成課程，考試通過之學員，憑本機構頒發之 CQI/IRCA 認證稽核員課程證書，可自行申請註冊成為 CQI/IRCA 國際註冊稽核員，申請資格有效期間為 5 年。


附錄 A, 作業程序與步驟

如果您對參加課程有任何問題，您可以透過以下連結，取得相關作業程序與步驟，或者與我們聯繫：

  1. 如何建立課程學習帳號？
  2. 如何更新/修改個人資料？
  3. 如何透過課程註冊券 (QR Code Coupon) 註冊課程？
  4. 如何上傳課程作業？
  5. 如何註冊 CQI/IRCA UDN (學員編號)？ ( 僅適用於 CQI/IRCA 註冊課程)
  6. 如何下載課程證書？
  7. 如何驗證課程證書的有效性？


如果有其他問題，請聯絡：info@tksg.global 

Last modified: Monday, 18 November 2019, 11:42 PM