課程注意事項



歡迎您選擇 鼎智國際技術服務集團 TechKnowledge Services Group (TKSG) 的認證課程服務


鼎智國際技術服務集團 TechKnowledge Services Group (TKSG)  自 2010 年起,接受英國皇家品質協會 (CQI) 與國際認證稽核員註冊機構 (IRCA) 獨立審查與認證,成為英國皇家品質協會直接授權認證之教育訓練合作夥伴 (ATP, approved training partner, 認證註冊編號:01197682),並獲得認可,提供認證課程頒發認證課程證書


關於 CQI, IRCA 與 TKSG 

英國皇家品質協會 (CQI) 是唯一皇家特許認可機構,專注於品質專業的認證。

國際認證稽核員註冊機構 (IRCA) 是 CQI 的特別部門,專職於管理系統稽核員認證。

您可以在下列網址中,找到更多關於 CQI 與 IRCA 的信息 www.quality.org 

您可以在下列網址中,找到更多關於 鼎智國際技術服務集團 TechKnowledge Services Group (TKSG) 的信息 www.tksg.global 或 專業服務信息 www.cert.global 


關於個人資料隱私保護與歐盟一般數據保護法案 (EU GDPR) 符合性聲明

注意事項    說明
個人資料處理目的
  1. 您提供的個人資料,TKSG 將遵守歐盟一般數據保護法案 (EU GDPR) 要求。處理目的,僅作為 TKSG 課程信息通知與課程管理用途,無提供不相關第三方使用。
課程學習帳號有效期間
  1. TKSG LMS (learning management system) 線上課程管理系統之學習帳號,自註冊日期起,60 天止。效期截止後,將自動關閉系統帳號。
  2. 如果需要課程提供之電子媒體資料,包含課程證書 (e-Certificate), 請於有效期間自行下載。
課程記錄個人資料保存期限
  1. 依據 CQI/IRCA 稽核員註冊效期,課程記錄個人資料保存 5 年,到期後將直接刪除。 


關於課程舉辦場所之安全
注意事項 說明
訓練場所符合當地適用之法律、規範
  1. 課程舉辦機構 (i.e. course organizer, subcontractor) 應確保課程場地符合當地相關法規要求 (例如消防安全、場所安全),定期通過檢查,並提供證明。
每年定期稽核
  1. 合作夥伴、課程舉辦機構每年定期接受 TKSG 課程管理安全稽核,以確保課程場地符合 CQI/IRCA 要求。


課前準備與注意事項
注意事項說明
課程時間
每日課程時間:09:00 ~ 18:00
  1. 請學員準時出席,並提前安排交通與食宿。
  2. 如果無法準時參與課程活動, 請假必須事先獲得講師同意,並加註於每日簽到表中,缺席時數不可超過整體時數之 10%
  3. 超過缺席時數,將無法參加課程考試。
夜間作業  上課期間,視課程進度需要,可能會有夜間作業。
課程人數限制每班最低開課人數為 4 人,最多 20 位學員。
課程教材 
  1. 課程講義、簡報、文件範本等,皆透過 TKSG 線上課程管理系統 (www.tksg.global) 提供電子檔案下載。
  2. 上課地點提供高速上網服務,學員必須自備電腦或可上網設備 (例如筆記型電腦、平板) 參加課程
課程標準請學員自行攜帶所需要標準,參與本課程。
課程學習帳號課程學習帳號的取得,有下列兩種方式:
  1. 由課程舉辦單位提供:當您完成所有課程註冊程序,並繳交費用後,課程舉辦單位將提供您本次課程之學習帳號與密碼。
  2. 自行申請課程學習帳號 (僅限部分課程),請參考 附錄 A, 作業程序與步驟
完成課前知識評估為了確保課程品質,CQI/IRCA 要求每位參加認證課程的學員,於上課前,必須具備下列課程相關知識:
  1. 管理系統一般原則 
  2. 管理系統合規要求
  3. 營運風險管理 (ISO 31000)
  4. 管理系統稽核 (ISO 19011)
  5. 管理系統標準 (依課程不同)
為符合認證課程的要求,參加 CQI/IRCA 認證稽核員課程之學員,請於上課前一週
,參考下面連結,完成 [課前知識評估],並下載課前知識評估考試通過證書,以茲證明。






  • 個人資料管理 (PIMS, BS 10012:2017) 稽核員/主導稽核員培訓課程 - 課前知識評估

  • 個人資料隱私管理 (PIMS, ISO/IEC 27701:2019) 稽核員/主導稽核員培訓課程 - 課前知識評估

  • 環境管理系統 (EMS, ISO 14001:2015) 稽核員/主導稽核員課程 - 課前知識評估

  • 職業安全衛生管理系統 (OHSMS, ISO 45001:2018) 稽核員/主導稽核員課程 - 課前知識評估
課前知識考試通過證書       學員重要課程紀錄之一,未完成或無法提供,可能會影響課程證書發證與未來國際註冊權益。


課程期間注意事項

注意事項 說明
課程考試資格 學員必須全程參與所有課程活動,並通過課程學習成效評估活動,才可進行認證考試。
學習成效評估活動 課程學習成效評估活動,包含完成下列要求:
  1. 每日課程簽到、考試簽到
  2. 單元作業 (Session tasks)
  3. 每日課程學習成效自我評量 (Student Self-assessment on learning objectives)
  4. 學生課程滿意度調查 (Course satisfaction survey (from STUDENT))
課程考試 認證課程考試內容及注意事項,請參考各別課程要求。一般原則如下:
  1. 考試通過成績為 70% 
  2. 過考試,獲頒課程完成證書; 未通過考試,頒發課程參加證書。

課程結束後注意事項

注意事項 說明
課程證書 本機構經 CQI/IRCA 認可,僅提供電子版本認證課程證書 (e-Certificate)。
證書取得 一般情況,課程結束 3 週後,學員必須自行下載。 (例如,單元 SX,課程考試與證書單元)
證書效期 課程證書依據標準版本 (年份) 之不同,永久有效
CQI/IRCA 稽核員註冊申請 完成課程,考試通過之學員,憑本機構頒發之 CQI/IRCA 認證稽核員課程證書,可自行申請註冊成為 CQI/IRCA 國際註冊稽核員,申請資格有效期間為 5 年


附錄 A, 作業程序與步驟

如果您對參加課程有任何問題,您可以透過以下連結,取得相關作業程序與步驟,或者與我們聯繫:

  1. 如何建立課程學習帳號?
  2. 如何更新/修改個人資料?
  3. 如何透過課程註冊券 (QR Code Coupon) 註冊課程?
  4. 如何上傳課程作業?
  5. 如何註冊 CQI/IRCA UDN (學員編號)? ( 僅適用於 CQI/IRCA 註冊課程)
  6. 如何下載課程證書?
  7. 如何驗證課程證書的有效性?


如果有其他問題,請聯絡:info@tksg.global 

Last modified: Monday, 18 November 2019, 11:42 PM